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以上七种差别类型的美容院，均有各自差别特点的服务项目与设施、各自的谋划模式、收费尺度、目的消费群，并形成了自身差别的企业文化和企业气势派头。但随着美容对人生活影响的扩大与深入，对美容认识的提高和消费态度的理智，海内的美容院会被一种特定的纪律所引领，朝着一种良好的生长偏向，以一种良性循环的运转方式稳步发展。
只管海内美容行业生长速度惊人，而且在局部地域已经形成一定的规模。但由于区域经济生长的不平衡，南方及沿海地域的美容美发店在规模、从业人员素质以及消费者的消费能力等方面都要比北方和内陆地域蓬勃，连锁店的规模和数量也显着高于这些地域。
从所有权角度来看，海内美容美发店多为私人所有，仅有少数店还保持国有性质(主要集中在北方)。从漫衍情况来看，中高等店多漫衍在都会的富贵街区或高级住宅区，而规模较小的中低档店多漫衍在都会普通住民区、郊区以及宽大农村地域。
鉴于尚未形成合理的行业操作规范和良好的谋划模式，海内美容业的生长仍然面临着许多的问题，这主要体现在以下几个方面：1、 规模较小，无法形陋习模效益最近几年海内的美容企业生长较快，但不平衡。美容店面普遍规模较小，形成不了规模效益，因而缺乏竞争力。进入国家特许谋划名册的企业少之又少，能够获得消费者一致认可的美容企业也只是在部门地域存在，并没有很强的生命力。
2、 连锁谋划，结构不合理当前海内多数美容企业接纳“直营”形式运作。直营的方式要求企业要有足够的资金才气迅速扩大规模，同时要求有足够的治理人员才气保证企业的正常运作。直营模式加大了企业的资金周转肩负和治理肩负，同时加大了企业的谋划风险。
这也是海内美容连锁谋划店规模过小，生长速度缓慢的主要原因之一。3、 缺乏统一的治理统一治理的缺乏，直接体现在没有做到真正的尺度化。统一化并不仅仅是美容店面的形象识别上，而是谋划理念、品牌形象的统一、治理模式、服务尺度定额统一、专业培训、物流配货的统一、更是产物价钱和操作规范的统一。
店与店之间各自为政相互之间缺乏有效的相同，这样的连锁也就失去作为连锁企业的竞争优势，无法形成统一的企业文化。随着连锁店数量不停增加规模不停扩大，治理难度将逐渐加大。4、 缺乏恒久计划海内多数美容企业生长模式轨迹都是以小规模美容店面为起点，通过初期资金积累使得已有店面逐渐扩大。
在有了相当的资本和谋划治理履历之后，就会开设多加规模相当的店面，实现多店谋划，最后荟萃气力将建设大规模的旗舰店。这险些成了全国美容店连锁谋划的生长定式。
由于缺乏恒久战略计划，在大规模旗舰店之后的美容美发店，很难再继续生长壮大。而作为连锁企业，其优势就在于通过总结正在谋划的店肆的乐成履历，形成一套完整的连锁谋划的治理体系，并将其作为拓展连锁事业的基础，最终形成连锁谋划品牌，从而发挥品牌的效应和优势。
纵观外洋(特别是日本)及我国台湾地域的美容谋划的生长历程，要想形成一定的规模并使企业恒久立于不败之地，都是以连锁的方式生长，逐渐形成自己的品牌，通过品牌的优势来取得回报。5、 从业人员素质较低由于受传统看法的限制，美容行业的从业人员社会职位较低。家长普遍认为学习美容是项技术活，同成就事业毫无关系。
在我国大部门地域，美容行业企业的从业人员学历较低，一般只有初中文化，而且技术水平没有详细的尺度加以约束。往往是没有时机继续接受正规教育的年轻孩子选择这一行业，长此以往导致从事美容行业的从业人员受教育水平普遍较低。
纵观服务行业，美容美刊行业始终落伍于餐饮、旅店，这同从业人员素质和教育水平息息相关。6、 品牌意识单薄品牌是企业的无形资产，是企业的社会声誉，不仅代表了企业的整体形象，同时也是企业举行连锁谋划、扩大规模的基础。可是许多企业没有把树立自己的品牌放在重要职位上，在没有形成自己的谋划特色，没有树立商誉的情况下就以特许谋划方式生长连锁店，总部对加盟店的后续服务、谋划指导以及商品服务质量无法举行有效的监视治理。
而一些已有较好商誉的美容美发企业又因缺乏品牌掩护意识，投资不慎重或是对无形资产治理不善，任人使用而使商誉大受影响。我国的美容业起步较晚，历时短短二十几年，生长尚不成熟。
如今谈及美容行业，不仅仅是指美容美发，美容工业、美容市场、美容资源、美容教育、美容商贸、化妆品生产、美容科研、美容行业媒体等更多内容都被包罗其中。同时，在国家部委的机构设置中我们也看到与“美容”直接相关的部门不胜枚举，但至今美容业却没有任何一个归口；市场准入、资质资格、服务尺度、技术规范全都无章可循。美容美发尚未形成连锁效应，疏散型的特点决议了其没有统一的专业技术和业内服务尺度，没有统一治理尺度和培训教育，这也是阻碍该行业生长的主要问题。2.3 美容市场现状调研本章着重分析了外洋美容市场生长的历史轨迹和海内美容行业的现状。
为佐证本文的看法，而且为进一步的论证打下基础，笔者针对美容市场的现状从消费者的角度举行了问卷观察，见附录。A部门为甄别题目，旨在判断该问卷是否有效，能否作为问卷分析的样本。依据有以下两点：1、选择谜底为（2），但在表格2中选择“适当淘汰”一项。
即只做自我照顾护士，没有进一步到场美容运动的问卷，可以开端判断该观察者不属于美容目的市场消费者，不作为样本统计；2、填写有误的，如题目选择（1），可是填写表格2的问卷，视为无效。表2.2 A1数据统计男 性女 性合 计选（1）116576选（2）11394207合计124159283表2.3 A1数据统计男 性女 性合 计适当增加美容照顾护士342054保持现状7974153合计11394207表2.4 数据整合男 性女 性整 体经常美容8.87%40.88%26.86%很少美容91.13%59.12%73.14%适当增加美容30.08%21.28%26.09%保持现状69.91%78.72%73.91%凭据以上三张表格的数据分析可以获得，经常美容的男性约为8.87%，这一比例要远远低于女性。
在很少美容一栏，男性选择增加美容的比例为30.08%要高于女性近十个百分点。可见，现在的男性美容市场饱和水平要低于女性，但男性美容潜在需求的高比例也在一定水平上说明晰未来男性美容市场开发的趋势。
B部门旨在相识消费者对于美容服务时间、所在的详细要求。从中找到当前美容行业企业生长的不足和切合主顾消费心理的美容模式，同时明确该行业未来的革新偏向。
因此，这一部门也是本文分析美容市场不足之处的依据之一。通过对283份有效问卷举行分析，其中男女比例为8.87%要远远低于女性的40.88%。
选择周末的时间接受美容服务的消费者占到36.04%，选择家庭的重要日子的消费者占到26.5%，这两者相加凌驾百分之六十，美容行业营销和促销的大好时机由此可见一斑。此外，美容服务项目的时间在消费者而言可以不作为主要因素思量，多数消费者可以接受时间由项目的差别而定。美容地址的选择在企业自身的生长也有着努力的意义，都市生活的压力和事情的紧张使得现代美容服务涵盖了休闲放松的寄义，五成以上的消费者对情况优雅的地段更为偏爱。
C部门从价钱、服务、品牌及各方面，相识消费者对美容服务内容自己的要求。可以资助我们在制定美容行业企业生长战略，提供思路。C1到C5的各题目在于相识消费者对美容服务自己的要求。
价位的选择普遍偏低，多集中在单次消费50-100元，约占到49.8%，这同我国经济的生长水平息息相关，海内美容行业品牌险些没有与国际同类企业抗衡的气力。品牌建设和一体化生长尚待开发。由于全球一体化的影响，国人美容看法更新较快，美容服务要求的主管选项里，泛起身体器官保健（女性子宫调养、脊柱调养等）的理念，值得参考。表2.5 消费者价钱分析VAR00001FrequencyPercentValid PercentCumulative PercentValidA 50以下6021.221.221.2B 50-10014149.849.871.0C 100-3004716.616.687.6D 300-500238.18.195.8E 500以上124.24.2100.0Total283100.0100.0图2.4 价钱分析图D主观部门。
用以弥补该问卷客观选择题目居多的不足，搜集消费者对于美容行业企业独立的小我私家看法、意见和建议。在此次问卷调研的历程中，联合问卷分析的效果。
我们可以看到消费者不停求实、求新、模拟和从众的心理历程。对于漂亮的追求将是一直延续的话题。对该问卷总结为以下几点：1、美容消费市场目的消费者多数为女性，年事介于25-45岁之间。
25岁以下的女性多不具备美容专业照顾护士的消费能力，而由于传统看法和家庭责任的影响，45岁以上的中国女性多数已经忽略了美容在生活中的位置；2、美容市场没有到达饱和，同消费者的年事和月收入，有着极大的关系。女性市场的拓展和男性市场的开发都是美容行业企业未来生长的轨迹；3、服务质量作为一个主观领域，很大水平上取决于主顾对服务的预期质量同实际感受的服务水平（体验质量）的对比。因此，服务水平的提高和质量的保证是美容行业生长的关键。
表2.6 目的市场消费者年事分析VAR00001NValid283Mean34.85Median35.00Mode36Minimum17Maximum56Sum9862图2.5 年事分析图本问卷作为对文章的增补，从消费者的角度研究分析未来美容行业企业的生长偏向。为以下部门的分析打下基础。
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